Created on 1 May, 2022 | 711 views | 12 minutes read

‎Conditions d’utilisation de Plausible Analytics ‎

‎Merci d’utiliser Analytique.app !‎

‎Lorsque nous disons « entreprise », « nous », « notre », « notre », « service » ou « services » dans ce document, nous faisons référence à Analytique.app.‎

‎Remarque‎‎ : Les conditions d’utilisation suivantes s’appliquent uniquement à Analytique.app.

‎Nous pouvons mettre à jour ces conditions d’utilisation à l’avenir. ‎Lorsque vous utilisez notre service, maintenant ou à l’avenir, vous acceptez les dernières conditions d’utilisation. Cela est vrai pour tous nos produits existants et futurs et toutes les fonctionnalités que nous ajoutons à notre service au fil du temps. Il peut y avoir des moments où nous n’exerçons ni n’appliquons aucun droit ou disposition des Conditions d’utilisation ; ce faisant, nous ne renonçons pas à ce droit ou à cette disposition. Ces conditions contiennent une limitation de notre responsabilité. Notre ‎‎accord de traitement des données (ATD)‎‎ en vertu du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) fait partie des présentes conditions d’utilisation.‎

‎Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, n’utilisez pas ce service. La violation de l’une des conditions ci-dessous peut entraîner la résiliation de votre compte. C’est une déclaration générale et cela signifie que vous devez nous faire confiance. Nous faisons de notre mieux pour mériter cette confiance en étant ‎‎ouverts sur qui nous sommes, comment nous travaillons‎‎ et en gardant une porte ouverte à ‎‎vos commentaires‎‎.‎

‎Conditions du compte‎

‎Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Analytique.app ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de cette obligation de sécurité.‎

‎Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte (même par d’autres personnes qui ont leurs propres identifiants sous votre compte).‎

‎Vous ne pouvez pas utiliser notre service à des fins illégales ou pour enfreindre les lois de votre juridiction.‎

‎Vous devez fournir votre nom complet légal et une adresse e-mail valide afin de terminer le processus d’inscription.‎

‎Vous devez être un humain. Les comptes enregistrés par des robots ou d’autres méthodes automatisées ne sont pas autorisés.‎

‎Conditions de paiement, de remboursement, de mise à niveau et de déclassement‎

‎Pour notre essai gratuit, nous vous expliquons la durée de l’essai lorsque vous vous inscrivez. Nous ne vous demandons pas votre carte de crédit et, tout comme pour les clients qui paient pour nos services, nous ne vendons pas vos données. Après la période d’essai, vous devez payer à l’avance pour continuer à utiliser le service. Si vous ne payez pas, nous gèlerons votre compte et il sera inaccessible jusqu’à ce que vous effectuiez le paiement. Si votre compte a été gelé pendant 60 jours, nous le mettrons en file d’attente pour l’annulation automatique.‎

‎Si vous passez d’un essai gratuit à un forfait payant, nous vous facturerons immédiatement et votre cycle de facturation commencera le jour de la mise à niveau.‎

‎Les clients payants sont facturés automatiquement par carte de crédit.

‎Le nombre de pages vues achetées dans le cadre du forfait payant doit être utilisé pendant la période applicable et toutes les pages vues inutilisées à la fin de la période sont perdues.‎

‎Vous ne serez jamais facturé en supplément pour un pic de trafic occasionnel. Il n’y a pas de frais de surprise et votre carte ne sera jamais débitée de manière inattendue. Dans le cas où l’utilisation des pages vues dépasse le plan payant que vous avez sélectionné pendant deux mois consécutifs, nous vous contacterons pour passer à un plan supérieur pour le mois suivant. Vous aurez deux semaines pour prendre une décision. Vous pouvez décider de continuer avec un plan plus élevé ou d’annuler votre compte à ce stade.‎

‎Vous pouvez ‎‎mettre à niveau ou rétrograder au niveau du plan‎‎ à tout moment dans les paramètres de votre compte. La rétrogradation de votre plan peut entraîner la perte de fonctionnalités ou de capacité de votre compte. Analytique.app décline toute responsabilité pour une telle perte.‎

‎Notre processus de paiement est effectué par notre processeur de paiement Stripe. Stripefournit des demandes de service à la clientèle et gère les retours. Tous les frais incluent toutes les taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales. Stripe collectera ces taxes au nom de l’autorité fiscale et remettra ces taxes aux autorités fiscales.

‎Les frais payés en vertu des présentes ne sont pas remboursables.‎

‎Annulation et résiliation‎

‎Vous êtes seul responsable de l’annulation correcte de votre compte. Un e-mail pour annuler votre compte n’est pas considéré comme une annulation. Vous trouverez des instructions sur ‎‎la façon d’annuler votre compte ici‎‎. Nous fournissons un simple lien d’annulation sans questions.‎

‎Si vous annulez le service avant la fin de votre période de paiement en cours, votre annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours et vous ne serez plus facturé. Toutes vos statistiques seront inaccessibles à partir du service après l’expiration du délai pour lequel vous avez payé. Dans les 60 jours suivant, toutes les statistiques seront définitivement supprimées de nos sauvegardes. Nous ne pouvons pas récupérer ces informations une fois qu’elles ont été définitivement supprimées.‎

‎Vous pouvez choisir de ‎‎supprimer votre compte‎‎ et toutes les statistiques de votre site à tout moment. Toutes vos statistiques seront définitivement supprimées immédiatement lorsque vous supprimerez votre compte Analytique.app.‎

‎Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du service pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Une telle résiliation du service entraînera la désactivation ou la suppression de votre compte ou de votre accès aux statistiques de votre compte et de votre site. Analytique.app se réserve le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Nous avons cette clause parce que statistiquement parlant, sur les milliers de sites sur notre service, il peut y en avoir au moins un qui fait quelque chose de néfaste.‎

‎Les abus verbaux, physiques, écrits ou autres (y compris les menaces d’abus ou de représailles) de tout client du service, employé de l’entreprise ou dirigeant peuvent entraîner la résiliation immédiate du compte.‎

‎Modifications du service et des prix‎

‎Nous nous réservons le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, toute partie du service avec ou sans préavis.‎

‎Parfois, nous modifions la structure de prix de nos produits. Lorsque nous faisons cela, nous avons tendance à exempter les clients existants de ces changements. Cependant, nous pouvons choisir de modifier les prix pour les clients existants. Si nous le faisons, nous donnerons un préavis d’au moins 30 jours et vous en informerons via l’adresse e-mail enregistrée.

‎Analytique.app ne sera pas responsable envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.‎

‎Propriété du contenu, droits d’auteur et marques de commerce‎

‎Vous êtes seul responsable de tout contenu et autre matériel que vous soumettez, publiez, transmettez, envoyez par e-mail ou affichez sur, via ou avec le service.‎

‎Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur le matériel que vous fournissez au service. Toutes les données du site restent les vôtres.‎

‎Vous pouvez nous fournir des commentaires, des suggestions et des idées sur le service. Vous acceptez que nous détenions tous les droits d’utilisation et d’intégration des commentaires que vous fournissez de quelque manière que ce soit, y compris dans les améliorations et modifications futures du service, sans paiement ni attribution à vous.‎

‎Vous ne devez pas modifier un autre site Web de manière à laisser entendre faussement qu’il est associé à Analytique.app. L’apparence du service est protégée par les droits d’auteur de © Analytique.app. Tous droits réservés. « Analytique.app », le logo plausible Analytics et tout autre nom ou slogan de produit ou de service affiché sur le service sont des marques de commerce de la société et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans l’autorisation écrite préalable de la société ou du titulaire de la marque applicable. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service ou l’accès au service sans l’autorisation écrite expresse de la société.‎

‎Confidentialité et sécurité de vos données‎

‎Nous prenons de nombreuses mesures pour protéger et sécuriser vos données grâce à des sauvegardes, des redondances et un cryptage. Lorsque vous utilisez notre service pour mesurer les statistiques de votre site Web, Analytique.app recueille des informations sur vos visiteurs. Vous nous confiez les données de votre site et nous prenons cette confiance à cœur. Vous acceptez que Plausible Analytics puisse traiter vos données comme décrit dans notre ‎‎politique de données‎‎ et à aucune autre fin.‎

‎Chaque partie accepte de traiter les données de l’autre partie conformément à (i) toutes les lois applicables; et (ii) des mesures de confidentialité et de sécurité raisonnablement adéquates pour préserver la confidentialité et la sécurité des données de l’autre partie.‎

‎Vous possédez tous les droits, titres et intérêts sur les données de votre site Web. Nous n’obtenons aucun droit de votre part sur les données de votre site Web. Nous ne recueillons ni n’analysons les informations personnelles des internautes et nous n’utilisons pas d’informations comportementales pour vendre des publicités. Nous ne collecterons ni ne stockerons jamais d’informations personnellement identifiables et nous n’abuserons jamais de la vie privée de vos visiteurs. Lorsque vous utilisez Analytique.app, vous possédez et contrôlez à 100% toutes les données de votre site Web. Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais les données de votre site à des tiers.‎

‎Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables, y compris toutes les réglementations en matière de confidentialité et de protection des données.‎

‎Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour envoyer des informations sensibles à la société lorsque la divulgation non autorisée pourrait causer un préjudice ou un impact matériel, grave ou catastrophique à la société, aux personnes concernées ou à des tiers. Les informations sensibles comprennent, sans toutefois s’y limiter, les informations de carte de crédit, les numéros de passeport, les numéros d’identification émis par le gouvernement, les informations de compte financier, la géolocalisation en temps réel et les informations personnellement identifiables (PII). Les IPI sont des informations qui pourraient être utilisées seules pour identifier, contacter ou localiser précisément une personne.‎

‎Conditions générales‎

‎Votre utilisation de Analytique.app est à vos risques et périls. Le service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Nous prenons la disponibilité de notre application au sérieux. Visitez ‎‎notre page d’état‎‎ pour voir l’état de notre service.‎

‎Nous concevons nos services avec soin, sur la base de notre propre expérience et des expériences des clients qui partagent leur temps et leurs commentaires. Cependant, il n’existe pas de service qui plaise à tout le monde. Nous ne garantissons pas que nos services répondront à vos exigences ou attentes spécifiques.‎

‎Nous testons également toutes nos fonctionnalités de manière approfondie avant de les expédier. Comme pour tout logiciel, nos services ont inévitablement quelques bugs. Nous suivons les bogues qui nous sont signalés et travaillons sur les bogues prioritaires, en particulier ceux liés à la sécurité ou à la confidentialité. Tous les bogues signalés ne seront pas corrigés et nous ne garantissons pas des services totalement exempts d’erreurs.‎

‎Le support technique est fourni par e-mail. Les réponses par courriel sont fournies sur la base d’un effort raisonnable sans temps de réponse garanti.‎

‎En tant qu’êtres humains, nous pouvons accéder à vos données pour vous aider avec les demandes d’assistance que vous faites et pour maintenir et protéger Analytique.app afin d’assurer la sécurité de vos données et du service dans son ensemble.‎

‎Nous utilisons des fournisseurs tiers pour fournir le matériel, le stockage, le traitement des paiements et la technologie connexe nécessaires à l’exécution des Services.

‎Responsabilité‎

‎Nous mentionnons la responsabilité tout au long des présentes Conditions, mais pour tout mettre dans une seule section:‎

‎Vous comprenez et acceptez expressément que Analytique.app ne sera pas responsable, en droit ou en équité, envers vous ou envers un tiers pour tout dommage direct, indirect, accessoire, perte de profits, dommage spécial, consécutif, punitif ou exemplaire, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes intangibles (même si la société a été informée de la possibilité de tels dommages), résultant de : (i) l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser les services ; (ii) le coût d’acquisition de biens et de services de substitution résultant de biens, de données, d’informations ou de services achetés ou obtenus ou de messages reçus ou de transactions conclues par l’intermédiaire ou à partir des services; (iii) l’accès non autorisé ou la modification de vos transmissions ou données; (iv) les déclarations ou la conduite d’un tiers sur le service; (v) ou toute autre question relative aux présentes Conditions d’utilisation ou aux services, qu’il s’agisse d’une rupture de contrat, d’un délit (y compris la négligence, active ou passive), ou de toute autre théorie de la responsabilité.‎

‎En d’autres termes: choisir d’utiliser nos services signifie que vous faites un pari sur nous. Si le pari ne fonctionne pas, c’est sur vous, pas sur nous. Nous faisons de notre mieux pour être une valeur aussi sûre que possible grâce à une gestion prudente de l’entreprise; les investissements dans la sécurité, l’infrastructure et les talents; et en général.. Si vous choisissez d’utiliser nos services, merci de parier sur nous.‎

‎Le présent contrat est régi par les lois de la France et les tribunaux Français ont compétence exclusive pour entendre et trancher toutes les questions qui peuvent survenir en vertu ou en relation avec le présent accord.‎

‎Contactez-nous‎

‎Si vous avez une question concernant l’une des Conditions d’utilisation, veuillez ‎‎nous contacter‎‎.‎